Mantenha seu número
Seu número continua. As possibilidades aumentam.
Traga seu número para a VVEM com uma comunicação clara, acompanhamento das etapas e sem burocracia.
Passo a passo
Portabilidade sem complicação.
1
Mantenha a linha ativa
Não cancele o plano atual antes da conclusão.
2
Escolha a VVEM
Selecione o plano e informe que deseja manter o número.
3
Confirme os dados
O número e o CPF devem seguir as regras da portabilidade.
4
Responda à confirmação
Siga a orientação recebida por SMS e acompanhe o pedido.
Prazo, taxa e janela técnica serão apresentados de acordo com a regra vigente e a operação contratada.
Antes de solicitar
Confira os dados do titular.
Grande parte dos problemas de portabilidade começa com divergência de CPF, DDD, número ou titularidade. O site deve antecipar essas dúvidas.
- Número ativo na operadora atual.
- Dados do titular corretos.
- DDD mantido conforme regra aplicável.
- Confirmação por mensagem dentro do prazo.